Acente yönetim programı
Sigorta Acente Programı
Polizen; müşteri, poliçe, yenileme, teklif, prim-hakediş, raporlama ve kullanıcı yönetimini tek veritabanında birleştiren bir sigorta acente programıdır.
Özellikler
Poliçe takibinden otomatik aramaya, finanstan müşteri portalına kadar Polizen’in bütün bölümleri. Her başlığın ayrıntılı sayfası vardır.
Acente yönetim programı
Polizen; müşteri, poliçe, yenileme, teklif, prim-hakediş, raporlama ve kullanıcı yönetimini tek veritabanında birleştiren bir sigorta acente programıdır.
Sigorta poliçe yönetim yazılımı
Poliçeleri şirket, tür, durum ve bitiş tarihine göre izleyin. Prim, hakediş, PDF belge ve geçmiş poliçeler aynı kayıtta; aktif poliçeler tek listede.
Poliçe yenileme takip sistemi
Bitiş tarihi yaklaşan poliçeleri listeleyin, müşteriye SMS hatırlatması gönderin, süresi dolan poliçeleri tarihçede tutun.
Sigorta müşteri takip programı
Sigorta acenteleri için müşteri takip programı: iletişim bilgileri, poliçeler, araçlar ve referans bilgisi tek müşteri kartında toplanır.
Otomatik arama sistemi
Yenilemesi yaklaşan müşterileri SIP hattınız üzerinden arayan, 1'e basan müşteri için teklif talebi oluşturan Polizen otomatik arama sistemi nasıl çalışır?
Sigorta finans ve raporlama
Toplam prim, hakediş, komisyon, gider ve net kazancı dönemsel izleyin; poliçe türü, şirket, acenta ve müşteri bazlı raporları Excel ve PDF alın.
Acente muhasebesi
Komisyon dağıtımı, başka acente üzerinden kesilen poliçelerin mutabakatı, müşteri cari hesapları, avans, kasa ve banka takibi poliçe kaydından kendiliğinden oluşur.
Müşteri self servis
Müşterileriniz kendi web sitenizden, logonuzla açılan sayfadan telefon ve SMS koduyla girer; poliçelerini, PDF belgelerini ve bitiş tarihlerini görür, teklif ister.
iPhone ve Android
Polizen iPhone ve Android uygulaması: acente poliçe ve teklif taleplerini telefondan izler, anlık bildirim alır; müşteri yalnız telefon numarasıyla girip poliçelerini görür, teklif ister, evrak yükler.
Kurulum seçenekleri
Polizen'i internet üzerinden cloud olarak ya da ofisinizdeki bilgisayara local kurulumla kullanın. İki modelin farkları ve kimler için uygun olduğu.
Ayrıntılar
Düzenleyen acente seçilir; komisyon, size kalan pay ve aracı payı şirket × acente × tür oranlarından hesaplanır, mutabakata işlenir.
Sigorta şirketinin günlük üretim dosyası (Excel, XML) yüklenir; kendi müşterilerinizin poliçeleri seçilip aktarılır, eksikleri tamamlanıp poliçeye çevrilir.
Ek prim, iade, iptal ve bilgi değişikliği zeyilleri ile hasar dosyaları poliçeye bağlı tutulur.
Müşterinin ya da adayın başka acentedeki poliçesi bitiş tarihiyle kaydedilir; zamanı gelince takip listesine düşer.
Ön ödeme avans olarak alınır, poliçe kesilince taksitten düşülür; kasa, banka, çek ve senet hareketleri kendiliğinden yazılır.
Müşteriye bağlı araçlar tutulur; muayenesine 10 gün kalan araçların sahiplerine SMS gider.
Yenileme, teklif ve muayene mesajları düzenlenebilir şablonlardan gönderilir; ret bağlantısı içerir.
Hazırlanan teklif müşteriye SMS veya e-postayla gönderilir, kabul edilen teklif poliçeye dönüştürülür.
Ofis giderleri kategorisiyle girilir; net kazanç hesabına yansır.
Yönetici ve Personel rolleri; menü ve silme yetkisi kişi bazında.
Müşteri teklif istediğinde ya da evrak yüklediğinde Polizen telefon uygulamanıza bildirim düşer.
Müşteri ruhsat, ehliyet gibi evraklarını uygulamadan gönderir; müşteri kartında “Müşteri yükledi” etiketiyle görünür.
Müşterilerin uzaktan girişini ve personelin telefondan girişini Ayarlar’dan ayrı ayrı açıp kapatırsınız.
Logonuzla açılan müşteri giriş sayfası; web sitenize hazır “Müşteri Girişi” düğmesiyle eklenir.
Sigorta acentenizin günlük iş akışını Polizen üzerinden nasıl yönetebileceğinizi birlikte inceleyelim.